1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre Pawsy et toute personne effectuant un achat via le site internet.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Informations sur l’entreprise

Nom de la boutique : Pawsy
Email : contact@pawsy.com
Responsable de publication : Jeremy Martinez

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Les descriptions et images sont les plus fidèles possibles, toutefois des variations mineures peuvent exister.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Pawsy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant le prix appliqué au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Pawsy se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige ou suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire
• PayPal
• Autres moyens disponibles sur le site

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais moyens :

• France : 5 à 8 jours ouvrés
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.

Le délai de remboursement est de 5 à 10 jours ouvrés.

10. Responsabilité

Pawsy ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de Pawsy ne saurait être engagée en cas de force majeure.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays de domiciliation de l’entreprise.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV :

Email : contact@pawsy.com